更新时间:7小时前
N0084810
经验丰富
会开车
诚实守信
有上进心
才艺多
自我描述
1:工作经验丰富,复合型人员; 2:性格平和,长期稳定; 3:支持公司理念,服从领导管理; 4:学习能力强,并能输出自己的创新理念;
求职意向
期望职位:经营/管理类,销售/业务类,后勤/总务/话务,客户服务经理/主管,客户关系管理
期望行业:汽车/摩托车/零配件
期望薪资:5K~10K/月|想在苍南县工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
11*****968
13*****2902
135****2902
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教育经历
2021-9 至 2024-6
[2年9个月]
大专|温州大学|大数据与会计
工作经历(TA工作了7年6个月,共做了2份工作)
2024-11 至 2025-12
[1年1个月]
客服经理|平阳欧龙汽车有限公司
工作职责:1:负责客户全生命周期管理; 2:负责团队人员建设管理; 3:负责客户投诉抱怨监督; 4:负责客户活动方案策划; 5:负责保险业务管理。 2025年4月、6月、7月获得奔驰店温州区域首定保第一。 2025年第一季度、第三季度获得集团优秀团队。 独立处理重大客诉和媒体客诉应对。
2018-4 至 2024-9
[6年5个月]
运营经理|温州丰骏汽车销售服务有限公司
工作职责:1:客户信息档案管理 2:预约回访管理 3:客户关怀维系活动 4:客户满意度与客诉管理 5:服务营销活动支持 6:客户资源分析管理 7:客户车辆续保管理 8:客休室管理 9: 部门绩效考核制定与培训管理 10:负责会议的组织与记录 11:消防与环保台账 12:员工培训与关怀活动(含活动组织,文案撰写) 13:相关物料采购 14:辅助各部门制定相应政策与方案,并收集以及宣发 15:薪资核对以及统计分析 16:完成领导布置的其他任务(紧急,临时危机事件)
语言能力
普通话精通