职位描述： 
1.商务流程协调及手续跟进 
协调内部资源，确保商务流程（如合同签订、项目立项等）顺畅进行。 
管理与外部合作伙伴的关系，处理相关的法律文件、财务结算等工作，保障项目的顺利实施。 
负责跟踪和管理客户需求变更，确保所有流程符合公司的政策和标准。 
2.客户需求跟进 
主动与客户沟通，深入了解其业务需求，提供定制化的解决方案。 
定期收集客户反馈，分析市场动态，及时调整产品策略以满足客户的期望。 
编写详细的需求文档，确保开发团队准确理解客户需求。 
3.客户关系维护 
建立长期稳定的客户合作关系，作为客户的首要联系人，确保客户满意度。 
组织定期的客户会议，汇报项目进展，并解答客户疑问。 
制定并执行客户服务计划，提高客户忠诚度和满意度 
4.项目支持 
具备一定的编程基础知识，了解linux操作系统，在必要时解决客户遇到的，公司产品相关的基础技术问题 

任职要求： 
教育背景：计算机科学、信息技术、市场营销等相关专业本科及以上学历。 
工作经验：至少2年互联网或软件行业的PM经验，有成功的项目案例者优先。 
技能要求： 
了解RAG、Agent、大模型等AI相关知识，对编程技术有一定的了解，能够编写简单的脚本。能够与客户、研发团队等多方进行沟通与协调，强大的问题解决能力和逻辑思维，能够在压力下做出明智的判断。具备强烈的责任心和团队合作精神；对新技术和市场趋势保持敏感。 

加分项： 
有创业公司或快速发展的科技企业工作经验。